Neukunden-Aufnahmestopp & Unser exklusives Empfehlungs-System mit Gratis-Versand
Liebe Kunden,
wie viele von Ihnen wissen, arbeiten wir ausschließlich auf Vorbestellungs-Basis. Dies erfordert eine extrem hohe Planungssicherheit, da Waren oft Monate im Voraus verbindlich reserviert und finanziert werden müssen. Unzuverlässige Bestellungen und nachträgliche Stornierungen blockieren Kontingente und schaden dem gesamten Betrieb. Daher gilt bei uns weiterhin ein strikter Aufnahmestopp für anonyme Neukunden.
Die Ausnahme: Das Stammkunden-Empfehlungssystem
Wenn Sie einen absolut verlässlichen Freund, Bekannten oder Sammlerkollegen haben, den wir nach Möglichkeit als Neukunden aufnehmen sollen, können Sie für diesen einen
exklusiven Eintritts- und Gratis-Versand-Code bei uns anfordern. Diesen einmaligen Code geben Sie an Ihren Bekannten weiter.
Der Code als zwingende Eintrittskarte:
Da unser System jede anonyme Neukundenbestellung sofort storniert, dient dieser Code als einzige Identifikation. Nur mit diesem gültigen Code im Gutscheinfeld ist es Ihrem Bekannten gestattet, die Pflicht-Checkbox „Ich bin Bestandskunde“ im Warenkorb zu aktivieren. Bestellungen ohne diesen Code werden – selbst wenn das Häkchen gesetzt wurde – als unberechtigte Neukundenbestellungen systemseitig ohne weitere Benachrichtigung gelöscht.
Ausschluss bereits gesperrter Personen:
Bitte beachten Sie, dass Personen, die in der Vergangenheit bereits aufgrund von Zahlungsunzuverlässigkeit oder unbegründeten Stornierungen bei uns aufgefallen und gesperrt wurden, über dieses System
nicht erneut aufgenommen werden können.
Die wichtige Spielregel dabei:
Sollte ein von Ihnen empfohlener Neukunde eine Vorbestellung grundlos abbrechen, nicht abnehmen oder nicht bezahlen, bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund dieser Erfahrung in Zukunft leider keine weiteren Empfehlungen mehr von Ihnen annehmen können. Ihr eigener Status als geschätzter Stammkunde bleibt davon selbstverständlich völlig unberührt!
Alle weiteren Details und Voraussetzungen finden Sie in den FAQ. Wenn Sie jemanden vorschlagen möchten, nutzen Sie bitte ausschließlich das Kontaktformular auf unserer Website mit dem Betreff „Einen Bekannten empfehlen“, um den einmaligen Code zu erhalten!
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
heute möchten ich Sie über eine grundlegende Änderung meines Pre-Order-Shops informieren.
Ab dem 24.08.2026 werden keine neuen Kunden mehr aufgenommen. Bestellungen von Neukunden werden ab sofort grundsätzlich abgelehnt bzw. storniert.
Für unsere Bestandskunden, Stammkunden und alle Kunden, die sich in der Vergangenheit als zuverlässig erwiesen haben, ändert sich nichts. Bestehende Vorbestellungen werden selbstverständlich wie vereinbart bearbeitet und ausgeliefert. Auch zukünftige Bestellungen dieser Kunden sind bis auf Weiteres möglich.
Der Hintergrund dieser Entscheidung ist wirtschaftlicher Natur. In den vergangenen Jahren hat sich leider zunehmend gezeigt, dass ein erheblicher Teil der Neukunden Vorbestellungen tätigt, die später trotz Rechnungsstellung nicht bezahlt werden. Dadurch entstehen nicht nur finanzielle Verluste, sondern auch ein erheblicher zusätzlicher Arbeitsaufwand. Modelle, die bereits beim Hersteller verbindlich bestellt wurden, müssen anschließend mit hohem Aufwand anderweitig verkauft werden, häufig mit Verlust, zum Beispiel über eBay, wo zusätzliche Verkaufsgebühren anfallen.
Diese Situation lässt sich auf Dauer wirtschaftlich nicht mehr ausgleichen.
Die laufenden Kosten und der hohe Zeitaufwand stehen in keinem Verhältnis mehr zu den entstandenen Schäden.
Bevor ich den Pre-Order-Shop vollständig schließe, haben ich mich daher bewusst für diesen Schritt entschieden.
Ziel ist es, den Shop in einer kleineren, wirtschaftlich sinnvollen Form für meine treuen und zuverlässigen Kunden weiterzuführen. Im Zuge dieser Umstellung wird auch das angebotene Sortiment angepasst. Künftig werden überwiegend nur noch Modelle, Hersteller und Maßstäbe in den Shop aufgenommen, bei denen aufgrund meiner langjährigen Erfahrung eine tatsächliche Nachfrage meiner Bestandskunden besteht.
Das bisherige Konzept, nahezu alle angekündigten Modellautos verschiedenster Hersteller zur Vorbestellung anzubieten, wird nicht mehr fortgeführt.
Es ist wirtschaftlich nicht vertretbar, hunderte oder tausende Artikel zu pflegen, wenn ein großer Teil davon nicht nachgefragt wird.
Für unsere Bestandskunden besteht weiterhin die Möglichkeit, Modelle außerhalb des regulären Sortiments anzufragen.
Soweit dies möglich ist, bemühe ich mich selbstverständlich um eine Beschaffung.
Mein Newsletter bleibt weiterhin bestehen. Jede interessierte Person kann sich dafür anmelden und Informationen zu Neuheiten erhalten. Eine Newsletter-Anmeldung begründet jedoch keinen Anspruch auf eine Aufnahme als Neukunde.
Ich bedauere sehr, dass dieser Schritt notwendig geworden ist. Die Erfahrungen der vergangenen Jahre lassen mir jedoch keine andere Wahl.
Ein weiterer entscheidender Grund für diese Neuausrichtung ist die neue EU-Verpackungsverordnung, die mein Geschäftsmodell grundlegend verändert hat.
Es geht dabei nicht einfach um höhere Portokosten für Kunden, denn die Versandkosten übernehmen sowieso die Käufer.
Die eigentliche Belastung liegt in den zusätzlichen gesetzlichen Anforderungen, Registrierungen, Lizenzierungen und Verwaltungsaufwänden, die damit verbunden sind. Für mein kleines Unternehmen hätten diese Vorgaben jährliche Zusatzkosten von knapp10.000 Euro bedeutet. Eine Belastung, die wirtschaftlich schlicht nicht tragbar ist.
Dadurch habe ich nicht nur den Versand in die EU einstellen müssen, sondern auch einen erheblichen Teil meines potenziellen Kundenkreises verloren.
Unter diesen Bedingungen macht es schlicht keinen Sinn mehr, den Anspruch aufrechtzuerhalten, Europas größter Pre-Order-Shop für Modellautos zu sein.
Ein riesiges Sortiment für einen Markt anzubieten, den ich gar nicht mehr direkt bedienen kann, wäre weder wirtschaftlich noch zukunftsfähig. Deshalb verabschiede ich mich bewusst von diesem Konzept.
Künftig stehen wirtschaftliche Vernunft, Verlässlichkeit und die langfristige Stabilität meines Shops an erster Stelle. Und nicht mehr die Größe oder die Anzahl der Artikel.
Entsprechend werden auch bisherige Werbematerialien und Aussagen dazu nach und nach angepasst oder entfernt.
Ich danken all meinen treuen und zuverlässigen Kundinnen und Kunden herzlich für ihr Vertrauen und ihre Unterstützung in den vergangenen Jahren.
Sie sind der Grund, warum ich diesen Shop in angepasster Form weiter betreiben kann.
Ich bitte um Verständnis für diese Entscheidung.
